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De notre correspondant
Marc CHARTIER


Diagral : la sécurité zen - 27 avril 2007



Avec Diagral, la sécurité représente plus qu’un système de sécurité. Le spécialiste de l’alarme sans fil vendue en grandes surfaces de bricolage met en effet à la disposition des particuliers un ensemble de services : le "Pack services esprit zen". Ces services gratuits sont autant d’engagements proposés par Diagral pour donner entière satisfaction en matière de protection.

Afin de déterminer le système de sécurité le mieux adapté à l’habitation du particulier souhaitant s’équiper d’une alarme, Diagral propose une étude personnalisée gratuite, sans aucun engagement. Pour cela, le particulier doit remplir un questionnaire, développé spécifiquement par Diagral, pour fournir les renseignements nécessaires : type d’habitat (maison, appartement, maison isolée ou non), nombre de personnes devant utiliser le système, habitudes de vie de la famille... Les réponses apportées dans le questionnaire servent de base à l’étude sur plan et permettent à Diagral de définir le niveau de surveillance à adopter, les types de détecteurs et de dispositifs d’alarme à installer ainsi que l’implantation des différents éléments de l’installation. Pour une étude de qualité, Diagral demande au particulier de joindre à ses réponses un plan de son habitation.

L’étude terminée, un projet est adressé au particulier par courrier sous huit jours.

Si le consommateur souhaite acheter l’alarme recommandée, Diagral peut lui communiquer le point de vente le plus proche de chez lui.

Les packs alarme de Diagral sont accompagnés de notices de pose. En complément, pour répondre à des questions particulières au moment de l’installation du système d’alarme, Diagral propose son assistance téléphonique, 6 jours sur 7. Une équipe de techniciens est à la disposition du particulier pour l’accompagner et le conseiller en direct sur les étapes de pose.

Diagral peut également répondre aux particuliers sur son site internet où un espace client leur est réservé.
Tous les produits des systèmes d’alarme Diagral sont garantis 2 ans, pièces et main d’oeuvre usine. Sur simple retour du certificat de garantie dans les 10 jours qui suivent l’achat d’un système, Diagral étend cette garantie gratuitement à 5 ans.

http://www.diagral.fr/



Marc CHARTIER


http://surlaroutedesbatisseurs.hautetfort.com/
http://surlaroutedesbatisseurs.over-blog.net/


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